Hoe gaan we te werk?
hulp in 3 stappen
01
Vervoer & ambulance
Om bij elke medische urgentie in optimale omstandigheden te kunnen werken, werd gekozen voor ruime ambulances voorzien van luchtvering. Deze voertuigen zijn dan ook uitermate geschikt om de patiënt comfortabel en in alle veiligheid over te brengen naar de spoedgevallendienst.
02
Opname
Wie in onze regio het nummer 112 belt, komt terecht in de Noodcentrale 112 West-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen of Henegouwen; afhankelijk van de plaats waar de oproep al dan niet via gsm of vaste telefoon wordt uitgevoerd.
Een operator neemt de noodoproep aan en stuurt de hulpdiensten ter plaatse.
03
Facturatie
Het spreekt voor zich dat de betaling van de ziekenwagen niet op het moment van de interventie moet gebeuren; op dat moment heeft u andere zorgen. De factuur wordt achteraf verstuurd via de post.
Het tarief van de dienst 112 wordt overigens door de overheid vastgelegd en jaarlijks geïndexeerd.
Ons team
gemotiveerde vrijwilligers
Dienst 112 Avelgem bestaat uit een hecht team vrijwilligers die 24u/24u de burger van dringende geneeskundige hulpverlening voorziet.
Niet alleen hulpverleners-ambulanciers, maar ook technische en administratieve krachten zorgen er voor dat onze werking permanent - de klok rond - vlekkeloos werkt.
We streven naar een optimale dienstverlening bij medische noodsituaties voor alle burgers in acute nood. Hierbij nemen snelheid, professionaliteit en menselijkheid een centrale plaats in. De belangrijkste peiler waarop onze organisatie steunt om deze doelstelling te bereiken zijn de medewerkers.